QQ浏览器带来的竞争启示：如何让用户在入口被“黏住”：开云官方下载

移动互联网时代，浏览器迁入到了用户24小时不离身的智能手机上，Chrome、IE和Safari这些传统浏览器都在智能手机方面无颇创意——它们做到的只是浏览器的手机版本。忽略，QQ浏览器、搜狗高速浏览器、猎豹移动浏览器等等中国互联网公司却在推展颠覆性创意：做到一款融合搜寻、导航系统、读者等多重手机应用服务于一身的综合网页服务平台。事实证明，这些创意措施很不受中国用户的青睐，QQ手机浏览器和其他品牌都在大大守住传统国外浏览器的市场空间。

探讨三大创意点：特别强调用户体验用户在智能手机的方寸之地上用浏览器，早已不有可能像在PC上一样任马由缰随便网页。而且，不同于PC时代的用户必需倚赖浏览器观赏页面，在智能手机上，浏览器也不过是一个应用于而已——只要用于感觉略为有呼吸困难，用户可以马上自由选择修理。因此，注目用户感觉，将最优质的移动专属网站以及专属服务，以最快捷和最舒服的方式带来用户，就出了中国的手机浏览器们创意的焦点所在。换言之，在移动互联网时代，手机浏览器必需夺取用户的倚赖和重塑他们的用于习惯。

既然“一站式为用户获取最非常丰富的应用于和最佳体验”早已沦为竞争核心，我们可以将它分解成为三个有所不同纬度的创意：1、如何覆盖面积到最主流的网络服务。2、如何符合手机用户那些最高频也就是最基本的市场需求。3、做以上两点之后，还应当如何创意，才能让浏览器沦为一个低黏性的入口。这三个维度的创意在刚升级的QQ手机浏览器上最为明显。

而需要做这三点，必须对用户不道德所带给的大数据展开各个维度的的分析——这些宝贵的数据，刚好是腾讯多年来通过各个业务版块获取的内容和各种服务所统合和搜集到的。如何防止不主流，不便利首先，手机用户每天仅次于的市场需求，从移动平台的数据模型统计资料来看多数是：头条新闻资讯与娱乐（其中还包括视频与文字）、读者（小说）、看视频和玩手机游戏等等……这些和日常生活相关度最低的领域，只不过需要用户一个个输出网址来找寻——只必须呈现其中的主流服务并用上便利终端才可。在QQ浏览器之中，最醒目的呈现出就是优质第三方应用于以及腾讯自有的服务与内容。且不托微信热文和腾讯自己的新闻门户，腾讯在游戏、视频和网络文学方面仍然有无法替代的优势，它的生态系统本身就基本覆盖面积了用户的主流市场需求。

腾讯视频涵盖的完全全部的热门电影、电视剧和综艺节目，他们和其中不少都有独播或者牵头独播的合作，例如人气极高的《中国好声音》、热播剧《芈月传》等等。2015年，腾讯收购盛大文学正式成立了新的公司阅文集团，占掉了网络文学市场六成以上的份额。

如果算上和腾讯系由有关的资源：滴滴慢的、新美大（大众评论网与美团拆分后的新公司）等等，再行再加第三方应用于平台应用于宝中的各色应用软件和腾讯经过分析用户爱好展开检验后的应用于。QQ浏览器需要将这些资源整合并且再行利用，必要覆盖面积了用户最常用的读者、娱乐、喝酒玩游戏、上下班等大部分领域。

如何服务于高频市场需求与日常衣食住行涉及的一些移动应用于，是最更容易被中用的，在用于最频密的领域，QQ浏览器的产品团队经过仔细观察找到，即使是给到用户所列涉及专业网站的列表，对用户来说还是很繁复——在移动互联网时代，只要给一个用户节省0.1秒的时间，对于一个有可观用户群的浏览器来说，积累一起都是个天文数字。最必要，最简单的模式，就是将匹配度很高的内容和信息，必要放在用户一眼就需要看见的地方，让他们在最短时间内寻找自己想的咨询。于是，很多原本只在专业APP内才可以中用的服务，被“轻质”地映射了QQ浏览器内。类似于腾讯新闻这样每日必看的资讯应用于，被图文并茂地映射到“看热点”模块内，类似于“糗事百科”和“百思不得其姐”之类具备放开和休闲娱乐的版块，被映射到“趣找到”内，类似于微博和朋友圈等用户每日不可或缺的共享交流的功能，被映射到了“闲谈话题”内，至于像美团这样基于美食电影等吃喝玩乐的功能模块，则被摆放在“不会生活”内。

用户在这个产品的引领下，需要以最慢的速度读者、共享、评论、出售、消费等等。如何让用户在入口被“黏住”作为入口级别的移动应用于，PC时代的浏览器只当作展出者或者载体。到了移动互联网时代，由于被“产品化”了，光展出内容早已过于，手机浏览器必需探讨用户的最后体验——这出了QQ手机浏览器的创意焦点。举例来说，在用于最频密，单次用于时间也最久的小说读者上，很多平台只是通过非常简单的转码来统一横跨内容源的读物的版式（如去除字体、翻页、图文布局的恐慌）。

但是QQ浏览器的创意则更加精细，更加探讨于用户体验，比如说，在“小说书架”内获取从版式到字体、从翻页方式到背景色都几乎精细化重构的界面，不论终端的是谁家的小说，用户最后取得的读者感觉都是最差的：长时间读者眼睛没开销，频密翻页没疲劳感。再行比如，在“热门视频”模块内，不管用户关上的是腾讯视频的《芈月传》、还是爱人奇艺的《少帅》，都以类似于的页面布局和播出方式来呈现出节目内容。某种程度的创意原则，还被QQ浏览器用作微信冷文、游戏设置生活购物方面。

这样做到的结果是，用户有好的体验，而产品则培育出有强劲的用户习惯和信赖基础，再度沦为“超级入口”。创意的本质累积了诸多的创意成果后，QQ手机浏览器在2015年12月腾讯内部的产品票选中取得了“名品堂”的嘉奖。腾讯内部产品云集，而这个奖只用来奖励内部里程碑产品，可见这个奖项的分量。QQ手机浏览器在创意方面的原则，以谷歌的继续执行董事长埃里克•施密特在他的新书《谷歌是如何运营的》中说出来形容更加熟悉：“创意不但要精致、出人意料，还要十分简单”。

这是最提炼的总结，去久从简，精准抵达，探讨为用户服务——这就是QQ手机浏览器的机会，也是它带来整个移动互联网的一些灵感。本文转载自经理人共享（managershare.com）。原文地址原创文章，予以许可禁令刊登。

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